O LEGO® Serious Play® é sobre comunicação, facilitação do pensamento e resolução de conflitos em ambientes empresariais. A metodologia conhecida em português como brincando sério de LEGO® é utilizada há oito anos em organizações para desenvolver estratégias mercadológicas, solucionar desafios organizacionais e cultivar a cultura do pensamento lúdico. Afinal, o produto é uma peça genérica que possibilita construções limitadas apenas à imaginação de quem o usa. A iniciativa acontece por meio da criação de metáforas das identidades da organização em que os colaboradores narram às experiências de trabalho. O processo baseado no conceito de “aprender na prática” resulta em um aumento de empatia, espírito de equipe e compartilhamento de ideias.

De forma geral, a metodologia tem quatro etapas. A primeira trata-se de inserir a pergunta. Ou seja, é o momento de apresentar o problema. É necessária uma descrição clara e concisa do cenário a ser solucionado para que a resolução venha de uma maneira intuitiva por meio dos participantes. Em seguida, o contato com as peças de LEGO® começa. Os colaboradores precisam construir um modelo baseado em experiências internas a fim de trazer uma solução ao desafio. A meta é formar uma história cheia de valores e significados que por consequência geram uma troca de conhecimentos.

A partir de informações em mãos e não apenas na mente, é hora de compartilhar. Os enredos criados são contados para todo o grupo em voz alta enquanto os demais participantes começam a desenvolver outros insights e a incrementar o processo de narração do colega. Questionamentos também são válidos e enriquecem o discurso com novas ideias. Para finalizar, incentiva-se a reflexão sobre os assuntos ouvidos, ditos e compartilhados.

De brincadeira a metodologia só tem o nome, certo? Portanto, é preciso “brincar” com responsabilidade. Neste contexto, o facilitador certificado tem a qualificação para guiá-lo corretamente na jornada de encontrar a solução de uma demanda da sua empresa.

Atualmente a LEGO® Company não forma os profissionais capazes de lidarem com a metodologia. Mas, a companhia produz e vende quatro conjuntos de tijolos feitos especialmente para essa finalidade. Diretrizes a serem cumpridas são outras ações fornecidas pela equipe. A formação em si fica por conta da The Association of Master Trainners. Por ser administrada por dois ex colaboradores da LEGO, a associação tem licença regulamentada para treinar e certificar os interessados nessa forma de criar soluções. O certificado conquistado é válido em âmbito global.

O benefício de ter o auxílio de um facilitador formado é que o treinamento de certificação da Master Trainners é o único programa que inclui as quatro etapas do LEGO® Serious Play® e as sete técnicas de aplicação. Dessa maneira, o profissional está apto a abranger todo o escopo oferecido pela metodologia. Ao todo, existem 55 facilitadores certificados no Brasil. Entre eles está o Sérgio Guerra, CEO da SG – Aprendizagem Corporativa, com mais de 140 workshops realizados na temática desde 2015.

Se interessou em levar a metodologia para a sua empresa? Nós podemos te ajudar! Acesse: https://learningsg.com/.